¿Cuándo recibiré mis abonos?
Para cuentas Santander, los abonos se realizan el mismo día, incluso en días festivos. Si no tienes una cuenta Santander, los abonos son diarios y se efectúan al siguiente día hábil.
¿Qué tarjetas acepta?
La máquina Getnet admite tarjetas de débito, crédito, prepago y tarjetas extranjeras, ofreciendo máxima flexibilidad para tus clientes.
¿Quieres saber más sobre las comisiones?
Disfruta de costos competitivos al comparar con otros proveedores del mercado. Consulta los detalles de las tarifas asociadas a tu rubro en el siguiente botón.
¿Tengo beneficios al tener una cuenta Santander?
Los comercios con cuentas Santander obtienen beneficios exclusivos, como tarifas bancarias preferenciales y seguros de negocio. Esto representa una gran ventaja para PyMEs que buscan servicios financieros integrados. Recuerda que si no cuentas actualmente con cuenta Santander podemos ayudarte a gestionar una para tu negocio.
¿Qué información puedo gestionar a través del portal de comercio Santander?
El portal de comercios de Santander Getnet es fácil de usar y accesible desde cualquier dispositivo. Este portal permite: Revisar el historial de pagos realizados a través de la máquina Getnet. Solicitar servicios adicionales. Crear reportes personalizados. Acceder al soporte técnico y más.
¿La máquina Getnet realiza devoluciones?
La máquina Getnet permite realizar devoluciones automáticas y en tiempo real para tarjetas de crédito, débito y prepago. Estas devoluciones se reflejan inmediatamente en la cuenta del cliente una vez aprobadas.
¿Qué tecnología tiene la máquina Adelco Getnet?
La máquina Getnet cuenta con tecnología NFC para pagos sin contacto, conectividad WiFi y 4G multioperador para garantizar que nunca pierdas conexión. Además, incluye: Pantalla táctil de 5.5” HD. Sistema operativo Android 10. Una interfaz rápida y sencilla.
¿Qué hago si me quedo sin papel para imprimir boletas?
Getnet proporciona rollos de papel periódicamente según la cantidad de transacciones de tu comercio. Si necesitas rollos adicionales, puedes solicitarlos fácilmente a través del portal de comercios.
¿Qué métodos de pago admite?
La máquina Getnet admite diversos métodos de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito, prepago, transferencias bancarias y pagos con códigos QR. Esto brinda a tus clientes opciones de pago flexibles y modernas.
¿Tendré asistencia técnica en caso de presentar problemas?
Santander ofrece tres canales de soporte diseñados para atender tus necesidades: teléfono, portal online y atención prioritaria exclusiva para clientes Santander. Disfruta de un servicio personalizado con respuestas rápidas, especialmente en temas relacionados con máquinas POS y abonos.
¿Se conecta con el Servicio de Impuestos Internos?
La máquina Getnet está conectada con el Sistema de Impuestos Internos (SII), lo que te permite: Automatizar el registro y reporte de ventas. Emitir boletas electrónicas fácilmente. Reducir la carga administrativa y cumplir con las normativas vigentes.
¿Puedo generar boleta electrónica?
* Con la máquina Getnet, no necesitas integrar un software adicional para emitir boletas electrónicas. Todo el proceso está incluido, asegurando que tus ventas se registren correctamente y bajo la normativa del SII. (*) servicio con pago adicional.
¿Tienes más consultas?
